É um serviço para quem vai voar pelo aeroporto do Galeão. Você pede uma refeição ou bebida pelo celular, paga direto no site e aguarda pelo pedido. O entregador do GaleON leva o seu pedido até um ponto de entrega localizado na própria sala de embarque.

Primeiro você identifica em qual área de embarque está (Doméstico ou Internacional). Depois seleciona o restaurante, escolhe o que quer comer e adiciona no carrinho. Em seguida escolhe o ponto de entrega — o portão de embarque onde o entregador vai te encontrar —, preenche seus dados e finaliza o pagamento. Pronto: você acompanha o status do pedido na tela seguinte.

O GaleON aceita pagamentos no cartão de crédito. Alguns restaurantes operam com pagamento on-line e outros com pagamento na hora da entrega do pedido.

O tempo depende do que você escolher e do restaurante que estiver preparando. Cada loja exibe a faixa de tempo estimada no próprio card da vitrine.

Enquanto o pedido estiver como "Pedido realizado", clique em Ajuda e depois em "Cancelar pedido", no canto superior direito da tela de acompanhamento, e faça um novo pedido. Depois de confirmado pelo restaurante não é possível cancelar, pois ele já está em preparo.

Vá até o ponto de entrega que você escolheu na compra, no tempo informado. Os pontos de entrega estão sinalizados em laranja nos pilares, com a numeração em cima.

O entregador sempre está uniformizado, com colete vermelho do GaleON, e encontra você no ponto de entrega.

Você pode devolver o pedido para o entregador, que aciona o estabelecimento para trocar o item que veio errado. Confira sempre o pedido ao receber.

Entre em contato com faleconosco@riogaleao.com. Acionamos o estabelecimento para emissão da nota ou da 2ª via e enviamos por e-mail.

Não. A entrega no seu portão de embarque é sempre gratuita, em qualquer loja da vitrine.